1、通过电话外呼方式联系逾期信用卡/小额贷款的客户，引导客户及时还款，维护客户个人信用记录，协助银行进行不良资产的管理，维护信用管理秩序。(此岗位无需外出)
2、负责对不同程度的逾期客户展开电话提醒及催缴工作，并记录电话过程中与客户沟通的信息做好相关催记。
3、对逾期账户情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，并及时反馈问题。
4、对工作中遇见的各种问题及时向上级汇报

岗位要求：
1、学历不限，有无经验均可，提供带薪学习，只要你积极，你就适合；
2.、有催收、电话销售以及客服经验者优先考虑
3、普通话流利，具有较强表达、沟通能力，思维敏捷，有较强的综合分析能力和维权意识；
4、会电脑基本操作。个人信用良好，无不良借贷记录及不良嗜好、人品端正。
5、积极上进，有良好的抗压能力和自我调节能力，具有良好的职业道德及团队精神；
6、欢迎优秀应届毕业生的加入。